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Cómo realizar compras

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Actualmente solo aceptamos pago mediante ingreso o transferencia en cuenta de Bancolombia, pago al recibir la mercancía sólo en la cuidad de Medellín (cargo adicional de 3.550 pesos), aceptamos envio de dinero con cargo al comprador. También disponemos de cuenta de Paypal.

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Los productos adquiridos a través del sitio se sujetarán a las condiciones de despacho y entrega elegidas por el usuario y disponibles en el sitio. La información del lugar de envío es de exclusiva responsabilidad del usuario. Los plazos elegidos para el despacho y entrega, se cuentan desde que la empresa oferente haya validado la orden de compra y el medio de pago utilizado, y se consideran días hábiles para el cumplimiento de dicho plazo.

Si usted efectuará una compra y por error del sistema no tuviésemos estock, podrá optar por la devolución inmediata del dinero o esperar la entrega que se le comunicaría lo más pronto posible.

Devoluciones

Se aceptan devoluciones únicamente para cambios por mercancías de igual o mayor valor. Los costos de envío por devoluciones, correrán por cuenta del usuario a excepción de aquellas que se efectúen por defectos de fabricación. Cualquier devolución tendrá que hacerse dentro de los siguientes siete (7) días hábiles una vez haya sido recibida la mercancía y el embalaje esté en perfecto estado y sin desprecintar.

Nota: No se acepta ninguna devolución sin antes ser autorizada. 

Fallas en el sistema

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